En ces temps contraignants, Revetementmaroc.com ainsi que nos fournisseurs, souhaiterions continuer notre rôle de facilitateur, et contribuer au bien être de nos clients en leur permettant de se procurer de façon continue, et la plus sûre possible, les produits essentiels pour eux-mêmes et leurs familles.

Car la  santé et la sécurité de tous, collaborateurs et clients restent la priorité absolue.

Vous pouvez également consulter les dernières informations et conseils en matière de santé sur le site du Gouvernement du Royaume du Maroc

QUESTIONS FRÉQUENTES

Puis-je commander et me faire livrer mes produits déco, de chez Revetemenmaroc.com sans risque ?

Oui, comme depuis le début de la pandémie, nous continuons de vous permettre d’acheter vos produits et de vous faire livrer, en prenant toutes les mesures possibles et accessibles à notre niveau afin de vous assurer un service continu et aux normes requises. 

Réduire le contact avec le livreur lors de la réception de ma commande, est ce possible ?

Oui. Nous avons demandé à nos livreurs ainsi qu’aux livreurs de réduire le contact avec nos clients. Les livreurs ont également reçu pour consigne de privilégier vos préférences de livraison lorsque c’est possible.

Quels sont les nouveaux créneaux de livraison, sont-ils limités ?

De part la demande accrue en ce moment sur les livraisons à domicile, les disponibilités des créneaux de livraison peuvent être très limitées. Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes et vous livrer aux temps convenus.

Continuez vous à  livrer les produits volumineux ?

Oui, notre service de livraison vous assure la livraison avec soin de vos produits volumineux

Actions et mesures prises par Revetementmaroc.com face à la hausse des prix à l'échelle international ?

Nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour nous assurer qu’aucun de nos fournisseurs n’augmente artificiellement ses prix sur les produits indispensables en cette période de pandémie. Nous avons ainsi suspendu ou retiré des dizaines de produits, conformément à notre politique de vente. Nous continuons à surveiller de près les produits vendus sur Revetementmaroc.com et supprimons toutes les offres non conformes avec notre politique.
Nous continuons surtout à supporter des coûts et des charges liés directement à nos exploitations et augmentations de nos fournisseurs, afin de ne pas affecter les prix finaux des produits à fortes rotations.

Aide et Service client

Obtenez de l’aide de la part de nos équipes sur la gestion de vos commandes et de vos retours et bien plus encore.

Que dieu nous protège Tous !