Politique de remboursement

Nos produits:

Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité. Pour plus d'informations sur nos produits, veuillez visiter les pages produits de notre site Web.

Nous nous sommes efforcés d'afficher les Produits aussi précisément que les médias électroniques le permettent, cependant les images des Produits sur notre Site Web sont à titre indicatif seulement. Nous ne pouvons garantir une correspondance exacte de l'apparence à l'écran avec les produits réels, qui peuvent légèrement varier de ces images en fonction des paramètres et de la résolution de votre écran. Chaque produit est vendu sous réserve de sa description. Nous prendrons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que tous les détails et descriptions des produits sont corrects au moment où les informations pertinentes ont été saisies dans le système du site Web.

Bien que notre objectif soit de maintenir le site Web aussi à jour que possible, les informations, y compris les descriptions de produits, qui apparaissent sur le site Web à un moment donné peuvent ne pas toujours refléter l'état au moment exact où vous passez une commande. Les dimensions données sont écrites à titre indicatif. Avant de commander, veuillez vous assurer qu'il y a suffisamment d'espace pour déplacer les produits à travers les portes, fenêtres et passages restreints.

Tous les produits présentés sur notre site Web sont soumis à une contrainte de disponibilité. Si un produit que vous avez commandé est temporairement indisponible ou interrompu par le fabricant, nous vous informerons par e-mail dès que possible et vous proposerons un article de remplacement. Vous pouvez alors décider si vous souhaitez l'article de remplacement ou si vous préférez annuler votre commande (auquel cas nous vous rembourserons intégralement).

Modifications d'une commande

Nous nous réservons le droit de modifier les spécifications des produits si cela est requis par les exigences légales ou réglementaires applicables. Cela peut arriver, par exemple, si nous ne sommes plus autorisés à utiliser un produit chimique particulier dans la formulation d'un produit particulier.

Si vous souhaitez modifier votre commande, vous devez nous contacter. Nous vous informerons si le changement est possible. Si cela est possible, nous vous informerons de toute modification du prix des Produits, du délai de livraison ou de toute autre chose qui serait nécessaire à la suite de votre modification demandée et vous demanderons de confirmer si vous souhaitez continuer le changement.